Il mio Blog e il mio sito diventano una sola cosa...www.sebastianozanolli.com

Ciao....il mio blog ed il mio sito diventano una sola cosa.

Da oggi, 17 Settembre 2009,

www.sebastianozanolli.com raccoglie tutto. Opinioni, spunti, strumenti, commenti, dati e date, appuntamenti, foto, files...

Insomma...questo blog che mi ha dato tanti amici e soddisfazioni cambia indirizzo....ma non cambia anima.

Ci mancherebbe...

Grazie per l'affetto. Davvero.

Sebastiano

venerdì 29 febbraio 2008

I consulenti....Davide e Golia

Verso i consulenti il mio atteggiamento è diventato,
per usare una metafora “medica”, quello che avrei verso
il dentista. Se dovessi togliere il dente del giudizio andrei senz’altro
da un dentista che abbia i documenti. E questo è il
primo punto che sembra banale, ma banale non è. Poi,
soprattutto se fosse un dentista sconosciuto, gli chiederei se
ha mai levato denti e magari quante volte ha levato un dente
del giudizio e a chi, in modo da poter controllare. E questo è
il secondo punto, così banale che pochi lo fanno in verità. Se
avessi soddisfazione a queste due domande allora sarebbe
importante vedere gli strumenti, lo studio, gli eventuali associati
o assistenti. Insomma, il punto non è se sia più forte
Davide o Golia. Ciò che conta però è lo spessore di chi decide
e crede di poter aiutare il prossimo a fare i conti con un
mercato veloce, velocissimo, schizofrenico e pericoloso come
un giro di poker. Certo, il momento consiglia di unire le
forze. Ho ricevuto da poco una proposta di consulenza da un
one man band della consulenza, quasi infantile. Nei contenuti
e nella forma. Troppo impervie le aziende di oggi per
pensare a spedizioni alla Messner. Piuttosto, se proprio non
sei Messner, serve una spedizione organizzata, ciascuno con la
sua specializzazione, pronto a intervenire nel settore di sua
competenza con la massima efficacia e rapidità. Oggi si perde
tanto, tantissimo, quando si sbaglia. E si guadagna tantissimo
quando si fa giusto. D’altro canto esistono moltitudini di
piccole aziende, artigiane e no, che sono impossibilitate ad
affrontare le grandi strutture della consulenza. Sia per costi
ma soprattutto per cultura. Non parlano nemmeno la stessa
lingua. Per questo non mi sorprende il successo di strutture
intermedie, abili nel tradurre ma soprattutto nel fare applicare.
Responsabili riconosciuti perché facilmente identificabili
personalmente, oltre il logo che sfoggiano. Portatori però di
un prestigio che arriva solo da chi ha l’umiltà di riconoscere
che tutto non può sapere, ma che sa di potere reperire le risorse
necessarie all’interno del suo gruppo di riferimento. Certo,
ho conosciuto consulenti eroici che ribaltano le sorti di una
azienda spacciata donandole nuova vita e grandi organizzazioni
altrettanto eroiche che riescono a calarsi nei meandri
della piccola imprenditoria e magari farla sbocciare a più alti
livelli. Ma erano e rimangono veri eroi della consulenza.
Gente che sa di valere e generalmente denti del giudizio ne
ha levati e parecchi. E i loro pazienti se lo ricordano ancora di
quanto facilmente hanno smesso di patire. Poi ho incontrato
eroi di latta e organizzazioni di cartone. Che i denti del giudizio
li avevano visti solo in foto. E anche i loro pazienti li
ricordavano bene. Ma per motivi molto diversi. Di una cosa
sono sicuro: sia Davide che Golia possono smettere di tirarsi
pietre perché in verità hanno altri problemi. Non si tratta di
schiacciare la concorrenza come primo obiettivo. Il primo
obiettivo è soddisfare i clienti, il secondo rimanere responsabili
anche nelle difficoltà, il terzo rispondere degli insuccessi,
il quarto, che scrivo per la simpatia che provo verso i Davide
e che vale solo per loro, è quello di connettersi. Certo obiettivi
non facili, ma non conosco nessun imprenditore che una
volta assaggiato il sapore del miglioramento e del guadagno
ritrovato non abbia riconfermato la fiducia.
Infischiandosene che fosse Davide o Golia. Shalom»

1 commento:

Mauro Baricca ha detto...

oh che bello leggere questo punto di vista; grazie Sebastiano, faccio il consulente mi piace definirmi "artigiano dei risultati" non è facile ma è divertente, tremendamente coinvolgente e soprattutto...gratificante; è bello leggere qualcuno che ha un punto di vista che condividi.

Il video di presentazione di "Io, societa' a responsabilita' illimitata"

Un Video che vale : Last lecture di randy Pausch

- "Ogni ostacolo, ogni muro di mattoni, è lì per un motivo preciso. Non è lì per escluderci da qualcosa, ma per offrirci la possibilità di dimostrare in che misura ci teniamo. I muri di mattoni sono lì per fermare le persone che non hanno abbastanza voglia di superarlo. Sono lì per fermare gli altri".